개인정보취급방침 (주)울림푸드(이하 "회사" 또는 "성원"이라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. "성원"의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 가. 수집하는 개인정보의 항목 ① 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 당시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. <개인 실명인증 회원 : 안심체크, IPIN 가입> ◦ 필수항목 : 이름, 실명인증값(안심체크, IPIN ), 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변,이메일, 휴대전화, 주소, 가입인증정보 ◦ 선택항목 : 전화번호, 이메일수신여부, SMS수신여부, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 직업, 관심상품 <개인 본인인증 회원 : 전화번호 가입> ◦ 필수항목 : 이름, 본인인증값(전화번호), 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변, 이메일, 휴대전화, 주소, 가입인증정보 ◦ 선택항목 : 전화번호, 이메일수신여부, SMS수신여부, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 직업, 관심상품 <기업 회원> ◦ 필수항목 : 회사명, 대표자명, 사업자번호, 업태, 업종, 회사주소, 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변, 이메일, 휴대전화, 주소, 담당자명, 담당자연락처(일반전화, 휴대전화), 회계담당자명, 회계담당 연락처(일반전화, 휴대전화), 회계담당 이메일 ◦ 선택항목 : 전화번호, 담당자 FAX, 담당자 이메일, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 관심상품 <외국인 실명확인 회원> ◦ 필수항목 : 이름, 실명인증값(외국인등록번호), 아이디, 비밀번호, 비밀번호힌트, 비밀번호힌트 답변,이메일, 휴대전화, 주소, 가입인증정보 ◦ 선택항목 : 전화번호, 이메일수신여부, SMS수신여부, 홈페이지, 기념일, 사용하는 OS, 직업, 관심상품 <유료 서비스 이용 시> ◦다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다. - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 ② 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. ◦ IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 ③ 부가 서비스 및 맞춤식 서비스 이용 또는 이벤트 응모 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. ◦ 개인정보 추가 수집에 대해 동의를 받는 경우 ④ 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다. - 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등 나. 개인정보 수집방법 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다. ◦ 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청 ◦ 협력회사로부터의 제공 ◦ 생성정보 수집 툴을 통한 수집 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금추심 나. 회원관리 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원(이용약관 위반으로 인한 영구이용 정지 및 계약해지된 영구이용정지 회원)의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 다. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 3. 개인정보의 공유 및 제공 회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며,이용자의 사전동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자 등 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. ◦ 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 ◦ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 4. 개인정보의 취급위탁 회사는 서비스 향상을 위해서 개인정보를 위탁할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 가. 실명확인 수탁업체 내용 ◦ 수탁업체 : NICE신용평가정보(주), 서울신용평가정보(주), 한국정보통신진흥협회 ◦ 위탁업무내용 : 실명확인 ◦ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 나. 본인인증 수탁업체 내용 ◦ 수탁업체 : NICE신용평가정보(주) ◦ 위탁업무내용 : 본인인증 ◦ 개인정보의 보유 및 이용기간 : 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음 ※ 일부 서비스는 외부 콘텐츠 제공사(CP)에서 결제 및 환불 등에 대한 고객상담을 할 수 있습니다. 5. 개인정보의 보유 및 이용기간 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유 ◦ 부정이용기록 보존 이유 : 부정 이용 방지 보존 기간 : 1년 나. 관련법령에 의한 정보보유 사유 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. ◦ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ◦ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 5년 ◦ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존 기간 : 3년 ◦ 본인확인에 관한 기록 보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존 기간 : 6개월 ◦ 웹사이트 방문기록 보존 이유 : 통신비밀보호법 보존 기간 : 3개월 6. 개인정보 파기절차 및 방법 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 가. 파기절차 ◦ 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. ◦ 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 나. 파기방법 ◦ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. ◦ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 ◦ 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를조회하거나 수정할 수 있으며 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. ◦ 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보 수정' 등)을, 가입해지(동의 철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. ◦ 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. ◦ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 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